天津國際快遞的責任風險:
1.天津國際快遞經營人與客戶之間的法律責任主要體現于雙方所簽的合同,玻璃煙具海運清關雙清,而其中主要有三個方面的責任風險:貨物是否安全,送貨是否及時和貨物數量是否準確。貨物滅損包括貨物的滅失和損害。可能發生的環節主要有運輸、倉儲、裝卸搬運和配送環節。發生的原因可能有客觀因素,也可能有主觀因素。
2.天津國際快遞過程繁瑣復雜,因此快遞經營者往往不能一手操辦整個快遞過程,有些時候會把自己處理能力薄弱的環節委托給其他更專業的快遞企業,也就是交由分包商處理。這樣的做法在快遞行業里面是很常見的,因為在國內具有獨自完成快遞全過程的綜合能力的快遞企業還是不多,大部分是只專注于運輸、倉儲或其他單一環節。
目的國家、清關是否便利、清關是否便利是的寄遞的因素,一般而言中小貨物如果時效不是特別著急,優選EMS和平郵包裹,天津國際玻璃煙具海運,因為有國有行政背景在大多數國家清關便利(德國、意大利、西班牙、荷蘭、希臘、瑞士除外)和DHL,玻璃煙具海運包賠,美洲國家還可以選擇 DHL、FEDEX、UPS,東南亞還可以選擇FEDEX、中東和東歐還可以選擇大洋洲還可以選擇和FEDEX;重于20KG的大貨一般優選HK-DHL,不僅僅在美國大貨清關便利,在很多發達國家DHL都有專門的大貨清關通道,在清關程序上會便利許多,東南亞大貨還是優選fedex(這個例外);當然低價值的商業普貨包裹,只要不是有海關監管條件的,寄哪種方式都是可以的。特別說明寄往俄羅斯和巴西的貨物優選EMS,其他方式清關均不便利,除非收件人接收方式。
國際運輸
貨物集包好之后,便會送到機場等待分揀運輸。上一步給的即作為真實物流,可查詢物流信息。國際快遞一般2-3個工作日會提取,之后1-3個工作日會進行派送,正常簽收時效(從國內發貨到國外簽收)是4-7個工作日。主要花費的比較多的時間在清關上,清完關正常2天內就能收到包裹。用物流可查詢到貨物到達哪個港,哪個機場,即將發送到哪里,預計派送時間等信息。
簽收售后
收件人簽收,會顯示簽收成功,發件人與收件人確認,整個國際快遞流程可以說是完成了。簽收中也會遇到一些問題,玻璃煙具海運,比如收件人地址有門禁,派送時收件人地點已關閉;轉交第三方派送,信息缺失,需發件人和收件人聯系確認;收件人要求另外時間派送等等,這些問題還好解決,怕的就是顯示簽收,收件人卻說沒收到貨。這個時候發件人先讓收件人檢查是否包裹放在郵箱,或者家人代簽收但沒告知收件人,如果都沒有的話就向申請申請調查;還有就是收件人收到包裹后不滿意,要求退貨。國際快遞的退運費是非常昂貴的,退回運費是發件人支付,一般都要比從國內發出的運費高幾倍,如果收件人發出退貨請求,盡可能說服收件人不要退回,能說服當然是的結果了,如果實在不行就選擇在當地銷毀,雖然有時候也會產生一些銷毀費,但銷毀費的費用要遠遠少于退回費。