國際運輸
貨物集包好之后,便會送到機場等待分揀運輸。上一步給的即作為真實物流,可查詢物流信息。國際快遞一般2-3個工作日會提取,之后1-3個工作日會進行派送,正常簽收時效(從國內發貨到國外簽收)是4-7個工作日。主要花費的比較多的時間在清關上,清完關正常2天內就能收到包裹。用物流可查詢到貨物到達哪個港,哪個機場,即將發送到哪里,預計派送時間等信息。
簽收售后
收件人簽收,會顯示簽收成功,發件人與收件人確認,整個國際快遞流程可以說是完成了。簽收中也會遇到一些問題,比如收件人地址有門禁,派送時收件人地點已關閉;轉交第三方派送,信息缺失,需發件人和收件人聯系確認;收件人要求另外時間派送等等,這些問題還好解決,怕的就是顯示簽收,收件人卻說沒收到貨。這個時候發件人先讓收件人檢查是否包裹放在郵箱,或者家人代簽收但沒告知收件人,如果都沒有的話就向申請申請調查;還有就是收件人收到包裹后不滿意,要求退貨。國際快遞的退運費是非常昂貴的,退回運費是發件人支付,一般都要比從國內發出的運費高幾倍,如果收件人發出退貨請求,盡可能說服收件人不要退回,能說服當然是的結果了,如果實在不行就選擇在當地銷毀,雖然有時候也會產生一些銷毀費,但銷毀費的費用要遠遠少于退回費。
空運水陸路(SAL)就是我們通常說的航空運輸+水陸路,從中國到英國通過空運,到達英國后根據情況選擇水陸路方式運到收件人手中。
用時:通常的速度是十天左右,具體還要看你所在城市的交利度,
包裹類型:適合所有包裹類型,但因為國際航段走的是空運,所以上述空運不能寄的物品SAL一樣不能寄。
水陸路包裹是指全部運輸過程利用火車、汽車、輪船等交通工具發運的包裹,也就是我們俗稱的海運,價格相對便宜。
用時:快則一個月,慢則兩到三個月不等。
包裹類型:適合大型的不緊急的包裹。海運的優勢是可寄的物品種類廣泛,空運不能寄的大容量液體和鋰電池可通過海運郵寄
雖然各大快遞公司運單格式不一樣,但總的來說,需要填寫的內容基本上是一致的,都需要以下內容:
(1)發件人資料,包括發件人姓名、地址、電話、郵箱、郵編;
(2)收件人資料,包括收件人姓名、地址、電話、郵箱、郵編,所在城市;
收件人的資料這一項很重要,如果資料不詳細或者有誤,將會導致快遞無法準確及時投遞給收件人,甚至導致物品寄錯。此外,國內快遞的地址填寫全部用中文就可以了,而國際快遞則要求全部用英文。
(3)快遞物品相關信息,包括物品的件數/箱數,物品的重量、物品的尺寸、物品的名稱(中英文);
(4)寄件人與收件人的VAT(value-added tax)號碼,申報價值、關稅支付方(三種:收件方、寄件方、第三方)。
注意:部分國家的海關稅點比較低,比如歐洲(22歐元),加拿大(20加幣),物品價值超過這個金額,海關就會收取相應的海關稅。
以上信息具體需要哪些,不同的公司有不同的要求,甚至你選擇貨代公司的話,他們可能還會要求你們提供其他信息,比如護照、簽證等。