消費者遇到的國際物流問題

根據《跨境電商消費者權益保護課題調研情況報告》調查數據顯示，跨境網購消費者遇到的物流問題占比達21%，成為第二大消費者投訴的熱點問題。

記者注意到，有業內觀察家在國內首部系統的提出、論述跨境電商全產業鏈發展的專著《跨境電商全產業鏈時代：政策紅利下迎機遇期》中指出，中國電商跨境物流存在成本、速度、清關、、丟失、退換等六大主要問題。

針對在電商跨境物流中出現種種的問題，網經社電子商務研究中心法律權益部分析師蒙慧欣在接受記者采訪時表示，跨境網購下單前，消費者要仔細了解發貨模式，了解不同的國際物流平臺，對寄送商品的審核、流程、時間上都存在差異，消費者跨境網購，要看清物流模式再選擇物流平臺。

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視頻作者：天津市展翼貨運代理有限公司

出口產品到美國有什么樣的清關要求

1、所有進口到美國的鞋樣必須要提供詳細的成分、樣式、品名等物品資料，否則將導致清關延誤。凡進入美國的紡織品，無配額證明的，要REMARK SAMPLE的；

2、禁止木質包裝物品進口到美國，但并非原木包裝的物品目前可通過DHL中轉，請在發件時留意包裝，避免產生問題；

3、所有進口到美國的食品，動植物產品，化妝品一律不能以快件方式進口，否則，將可能被處USD5000到USD10000不等的罰金；

4、私人物品需要開一張詳細清單，包括：品名，成分，重量

5、鏡片，由于“LENS”這個品名較敏感，海關查得嚴，建議用“GLASS”這個品名申報；

6、鞋、鞋面、鞋底如已打洞或單個的，屬無價值產品，可做低值樣品申報；而不屬于以上情形的，則要求申報價值恰當。

鋰電池出口三大注意點

1、漏液：鋰電池體內溫度上升較慢的情況下，外殼逐漸溶化，保護層起不到保護作用，導致有腐蝕性的電解液的泄漏。

2、：鋰電池體內溫度上升較快，由于外殼不像在溫度上升較慢時會逐漸溶化，因而導致電池內部空間不足以容納加熱情況下的膨脹氣體，電池容器因壓力過大而。

3、自燃：短路產生的火花會在瞬間點燃電解液，這是由于電解液由液體構成，燃燒的電解液會跟著引燃塑料機身，導致電池燃燒，電池周圍如果有物的話將會造成火災。