發國際快遞,什么情況下貨物會被退回?
一、國內安檢不合格包裹退回。
1、重新提交:客戶收到包裹退回通知,重新提交發貨。
2、倉庫檢查:倉庫開箱檢查,取出不合格物品并通知客戶。
3、結算重量:取出后結算重量減少運費補差,如需添加包裹多余重量也可運費補差。
4、再次發貨:無需支付沖關費(很多集運公司會向客戶收取二十元到幾十元不等的沖關費)。我們是不收取費用的,檢查后直接安排重新發貨。
沖關費=國內退件重發費
二、目的國退回包裹。
如果是目的國退回來,就不能選擇退回重發了,只能按照新包裹流程,重新支付運費。此類情況數,可單獨聯系客服哦~
科普:
近期海關開會通知,要求對所有包裹進行嚴格的安全檢查,特別注意危險品不能發運,危險品包含等物品。請各外貿人重視,不要出現問題,一旦發現夾帶危險品、申報,海關要依法處理,進行處罰,嚴格可能暫停收寄單位出境業務。
國際空運操作流程
一、詢價
首先是向貨運代理確認要發送的貨物信息,詢問新的航班信息運輸費用和渠道。
二、接單
貨運代理接單后,需與貨運代理簽訂合同,以便保障雙方合作的合法權益,同時還需要根據貨代的要求提供相應的單證,用于后面的報關報檢。貨運代理會根據合同的信息預訂艙位,客戶會收到進倉編號和地址然后將貨物送到的倉庫。貨物到達倉庫之后,首先會對貨物的尺寸和重量進行確認。
三、報關
貨代公司的工作人員給貨物貼標簽以及嘜頭,當貨代貨物的預配艙單信息和機場運抵信息一致時,就可以向海關報關了,報關一般就兩種情況,一種是全部放行,一種是部分查驗,報關之前會收到到貨代制作的航空主運單,也就是常說的提單。
四、簽單
航空貨運單在蓋好海關放行單之后,需要到航空公司簽單,目的主要是審核物價運費是否正確?貨物性質是否適合空運?危險品證明和手續是否齊全?航司簽單確認后貨代向航司辦理交接手續,即向航司交單交貨,并由航司安排運輸。
五、貨物跟蹤
貨代將貨物單證交給航司后,需要對航班和貨物進行跟蹤,因為有可能會因為航班延誤或取消,貨物裝貨物不合格等各種原因,導致貨物不能按時起飛,正常起飛后要及時向客戶傳遞運,航班號,出運時間,相關單據的交接需要的資料等等,就是費用結算。
國際快遞派送延誤是因為什么!
出去的件信息不全導致遲遲不派送,國際件有時會遇到一些收件人地址錯誤、無法聯系收件人等等情況,
這種情況在物流信息上會提示感嘆號或者停留,同時會轉回寄件人處理,如果不幸發生了,那就需要與目的地及時聯系更改正確收件信息。
當然這種情況好是不要發生,在我們寫收貨人地址的時候就需要核實清楚哦!