國際快遞丟件有哪些原因
一. 收件地址或者郵編有誤
大部分的包裹是按照郵政編碼進行掃描分類,如果地址和郵編錯誤就會造成麻煩,國外快遞員不聯系收件人,就不能送達。
二、沒有找到靠譜的物流公司郵寄
網上代理公司魚龍混珠,有可能因為在郵寄時發生掉件而跑路,這種是比較常見的。當然你郵寄的萬國郵聯,可能性不大。
三、快遞投遞了,但是被盜
很多國家取消面對面投遞,派送員把快遞放在家門口,造成被偷盜的情況。這種情況一般國外會經常發生。
四、海關失誤造成丟件
國外郵局或者海關取出快遞面單,忘記放回,快遞面單丟失導致無法派送。
出口產品到美國有什么樣的清關要求
1、所有進口到美國的鞋樣必須要提供詳細的成分、樣式、品名等物品資料,否則將導致清關延誤。凡進入美國的紡織品,無配額證明的,要REMARK SAMPLE的;
2、禁止木質包裝物品進口到美國,但并非原木包裝的物品目前可通過DHL中轉,請在發件時留意包裝,避免產生問題;
3、所有進口到美國的食品,動植物產品,化妝品一律不能以快件方式進口,否則,將可能被處USD5000到USD10000不等的罰金;
4、私人物品需要開一張詳細清單,包括:品名,成分,重量
5、鏡片,由于“LENS”這個品名較敏感,海關查得嚴,建議用“GLASS”這個品名申報;
6、鞋、鞋面、鞋底如已打洞或單個的,屬無價值產品,可做低值樣品申報;而不屬于以上情形的,則要求申報價值恰當。
清關狀態如何處理
結關就是清關,又叫通關,DHL國際快遞快件清關出現延誤時,
1. 要先跟國外收件人核實一下DHL國際快遞貨物清關情況。清關有問題的話,當地DHL都會聯系收件人,并告知相關清關問題。
出現清關延誤的情況有很多,建議你:你跟收件人聯系一下,看當地DHL國際快遞公司有沒有通知收件人去協助清關,并核實情況;繼續咨詢DHL,當地海關肯定會通知當地DHL的,貨物交給我們, 我們有義務幫你跟進貨物情況。只是有可能當地DHL國際快遞公司回復問題會比較慢,因為開查詢后,他們分配客服跟進,加上有時差等問題。所以跟收件人聯系,這樣核實問題比較快。
2. 有可能你們收件人資料不對或者放假以至于聯系不上收件人,無法確認清關信息或者關稅支付問題等。如果是這種情況,你要重新提供收件人正確資料(確定可以聯系上收件人)給這邊的DHL國際快遞公司,然后這邊DHL發給當地好聯系客戶安排清關,同時你通知收件人直接聯系當地DHL,這樣確認信息的速度會比較快。如果核實當地DHL國際快遞公司有聯系客戶的情況,那收件人就知道清關有什么問題,并對應處理,需要什么協助也可以及時處理。