怎么合理的寄國際快遞?
什么物品快遞可以寄到國外?
普通物品:衣服、鞋子、包包、日用品,文具、書、飾品(發卡、耳環、項鏈等等)、墨鏡眼鏡、、轉接插頭,家用小電器,這些都可以直接郵寄。
敏感物品:螺螄粉、方便面、辣條、堅果、茶葉、調味品、火鍋底料、泡菜、辣椒醬、常備藥品(連花清瘟、板藍根、藥膏貼、中草藥這些)、化妝品、護膚品。
像手機、、筆記本電腦、相機這類貴重物品也是可以寄,建議保價再寄。
:像的、成分不明物體、氣體、需要冷凍保存的、動植物、新鮮水果,這些是禁止寄到國外。
DHL國際快遞 清關延誤常見問題及處理方法:
一、在清關中收件人的資料不對或是聯系不到收件人
就需要您重新提供收件人正確資料給這邊的 DHL,然后這邊DHL快遞發給當地好聯系客戶安排清關,同時你通知收件人直接聯系當地DHL快遞,這樣確認信息的速度會比較快。如果核實當地DHL有聯系客戶的情況,那收件人就知道清關有什么問題,并對應處理,需要什么協助也可以及時處理。
二、在清關中快遞物品中含有品牌標志 ,含有品牌標志物品都要求提供運輸品牌授權書。沒有品牌授權書就可能被扣關的。海關都會要求提供授權書的,那么收件人一定要提供授權書給DHL才能順利清關;
三、在清關中海關認為商業中申報價值不符 在快遞物品申報價值中海關認為價值過高過低不符時,就需要客戶提供有詳細品名及用途的新的商業給DHL來清關。而且申報價值不符有可能在當地產生罰金。
國際快遞投訴中注意事項
1.運單和原件。在投訴過程中,建議將運單原件及原件各復印一份,保留好原件。盡量出示復印件,不要輕易將原件交給快遞公司。
2.保留網上記錄。發生問題后時間在網上查詢關于快件狀態的記錄,并將該網頁保存下來。這對于快件延誤類問題尤其重要,以防止篡改記錄或在記錄上做文章。
3.保留錄音。在具備條件的情況下,建議在與快遞公司交涉的過程中,將電話錄音,以便將來向相關部門投訴與訴諸法律程序時提出對您更有利的證據。
4.如投訴處理時限:快遞服務組織除了與投訴人有特殊約定外,投訴處理時限應不超過:同城和國內異地快件為30個日歷天;港澳和臺灣快件為30個日歷天;國際快件為60個日歷天。