從海外發貨到中國發國際快遞偶爾會出現貨物運輸過程中突然網站上沒有有貨物更新的信息，一直停在站點不動，然后出現貨物丟失的情況。
一般出現這種情況首先我們要知道為什么會出現這種情況，這些年的處理問題件經驗大多數情況是因為發件人在貼運單的時候沒有粘牢固，導致快遞在運輸搬運過程中箱子與箱子之間摩擦導致運單脫落，如果一車貨物里面有幾件出現這種情況司機是很難分辨沒有運單的箱子是哪個的貨物，所以貨物通常會被收集在無運單貨物區域等待案調查貨物再到這個區域核對貨物；
買保險還是得找貨代公司直接買，貨物貨代運輸，讓貨代帶買保險客戶提供貨物破損丟失的證據圖片即可由貨代公司對接保險來走保險流程，基本上1周以內可以答復客人，對貨代而言客戶就是財源，客戶有貨貨代就有利潤，所以貨代肯定會站在客戶的角度找保險公司理賠，跟客人一樣希望保險公司盡快理賠減少客戶損失，利益共同體辦事情就很方便。
使用外包裝箱規則盡量使用原商品的外包裝箱，是在不行就買紙箱來裝，切記的是不能用帶有危險品標識的包裝箱打包貨物，這樣快遞提貨了會誤認為是危險品送往危險品檢測重量檢測，送過去了就會多出檢測費；
與國內快遞不同，國際快遞流程長，環節多，情況復雜多變。如果郵寄時不注意一些細節。郵寄后，任何細節都會成倍放大，成為發件人不可忽視的問題，終帶來重大影響和損失。比如郵政編輯，國內快遞郵政編輯基本沒關系，但是國際快遞郵政編輯填寫錯誤會導致包裹發送錯誤或者到達目的國后無法進行終端發送。
此外，特貨、商品數量、尺寸、計重方法等方面的特殊注意。這些細節讓每個人都可以支付更多的郵費，包裹通關被扣除，處理起來非常困難。
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