DHL到歐洲美洲的國家速度是比較快的，通常情況下能夠確保在2-5個工作日收到包裹，這個速度與國內大多數物流速度是差不多的，因此如果是有急件，選擇DHL是非常不錯的，不過需要注意的是，DHL是不能接收敏感貨物的。
除了DHL，tnt的優勢在于，它的價格屬于中等，速度也不慢，到歐洲國家一般也控制在3-6工作日內，如果是普通貨物，那么可以選擇tnt還是可以的。與其他的國際快遞相比，DHL它的速度相對比較快，到歐洲各個國家的時間一般都是3個工作日，而到東南亞地區通常是2個工作日，它可以送達的國家網點比較多，同時查詢網站貨物狀態更新也是比較及時的。
DHL快遞會驗證每票快件的單證和信息。只有單證填寫完整、準確無誤，快件才能清關。DHL快遞發送的部分物品歸類為商品，帶有“商品編碼”。該分類適用于所有發送的物品，并且商品編碼由海關預先確定，這個商品編碼非常重要，是海關查看貨物的主要依據。
DHL快遞可以提供的標準及補充性的通關服務：進出口清關、貴重物品清關、通關授權多邊進出口清關、口岸監管保稅庫倉儲、轉交報關行、清關后變更、關稅配額建議、物品分類建議、保稅運輸、關稅和稅費代墊（賬號客戶）。
國際快遞咨詢服務質量評價的內容
一般來說，客戶可以通過以下五個維度來評價一項服務的質量：
（1）可靠性：指可靠和地完成所承諾的服務的能力。
（2）響應性：指幫助顧客并迅速提供服務的愿望。
（3）保證性：指服務員工所具有的知識、禮節及激發客戶信任和信心的能力。
（4）移情性：指設身處地為顧客著想的能力和愿望。
（5）有形性：指有形的設施、設備、人員和書面材料的外表等。
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