服務行業就是需要能滿足客戶的需求，讓客人順利安心滿意的享受跟公司合作帶來的愉快體驗，國際快遞行業可能跟別的服務行業還不一樣，有時候客人貨交到貨代手上了也是有一定的風險，想想一批貨可能是幾十萬的貨值也可能是上百萬的貨值，就這樣交給一個素未謀面的人手上操作還是有一定的風險的，所以一般國際快遞行業跟客人建立合作首先是考慮貨代公司是否是有實力的公司，另外合作的業務員通過電話和打字溝通是否順暢，兩者都滿意才能建立初步的合作意向；
貴重物品，例如，手表、相機、金銀物品、珠寶等要裝入堅固耐壓的紙質或金屬箱匣或者木箱內，箱內空隙的地方用柔軟物料妥善填塞，箱外再用堅韌的紙或者用布包裝。郵寄快遞包裹時，快遞工作人員要驗視內件，請交寄前準備好包裝材料，待工作人員驗視后再行包裝。
所有的國際快遞公司在目的國不包清關，郵寄國際快遞包裹時咨詢國外收件人有沒有清關能力，碰到查驗扣件時快遞公司只會通知收件人清關以及協助收件人清關！
與國內快遞不同，國際快遞流程長，環節多，情況復雜多變。如果郵寄時不注意一些細節。郵寄后，任何細節都會成倍放大，成為發件人不可忽視的問題，終帶來重大影響和損失。比如郵政編輯，國內快遞郵政編輯基本沒關系，但是國際快遞郵政編輯填寫錯誤會導致包裹發送錯誤或者到達目的國后無法進行終端發送。此外，特貨、商品數量、尺寸、計重方法等方面的特殊注意。這些細節讓每個人都可以支付更多的郵費，包裹通關被扣除，處理起來非常困難。
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